Proceso participativo del Plan de usos y construcción de una Biblioteca central de Ripollet

El punto de partida de esta acción en Ripollet es la Ley 4/1993 de 18 de marzo, del sistema bibliotecario de Cataluña, que establece, entre otros, el mapa y necesidades de lectura pública de Cataluña y el tipo de servicio bibliotecario que corresponde a cada municipio. Según se desprende de esta legislación, Ripollet no cumplía con los estándares establecidos en dicho documento. La imposibilidad de ampliar la biblioteca existente, junto con el interés municipal de descentralizar los servicios que se ofrecen al municipio, afloraron la oportunidad de plantear la construcción de una nueva biblioteca en el barrio de Can Mas. Esta biblioteca pasaría a ser así la biblioteca central y la biblioteca ya existente pasaría a ser una biblioteca de proximidad y apoyo a la central.

Con estos antecedentes, el Ayuntamiento de Ripollet encargó a Raons la realización de un proceso participativo de definición de un programa funcional para la nueva Biblioteca de Ripollet, abierto a la ciudadanía y en el cual, a partir del programa base definido por la Gerencia de Servicios de Bibliotecas de la Diputación de Barcelona, se recogieran las aportaciones del proceso de participación. Para la preparación del proceso participativo y de los materiales de trabajo, se realizó un estudio previo de viabilidad y posibilidades.

Objetivos

Los objetivos del proceso fueron:

Desarrollar un mapa de agentes clave sensibles a querer participar en el proceso.
Recoger las percepciones sobre los espacios, actividades y servicios de la biblioteca existente.
Crear espacios de participación individual sincrónica
Generar espacios de participación grupal donde trabajar de manera colaborativa en la co-creación del programa de usos.
Fomentar la creación de vínculos entre las personas participantes que puedan ir más allá del proceso.

Enfoque y acciones

El proceso se estructuró en 3 fases, precedidas de una fase 0 inicial de análisis de la documentación existente, y de preparación y coordinación previas al inicio del proceso. A lo largo de las diferentes fases se diseñaron e implementaron un total de 6 actividades participativas diferentes:

Taller de expectativas: actividad dirigida a los agentes clave del ayuntamiento de Ripollet
Encuesta en línea: encuesta dirigida a todas las personas que viven, trabajan o visitan el municipio de Ripollet.
Puntos de interacción móvil: espacios a pie de calle para hacer difusión de toda la información relativa al proceso, y con los que llegar a colectivos no organizados o personas no usuarias de la biblioteca existente.
Taller presencial: espacio de participación grupal donde hacer trabajo de manera colaborativa.
Actividad autogestionada: espacio de participación asincrónica situada en la biblioteca existente, para recoger las preferencias de las personas usuarias.
Sesión de devolución: espacio híbrido (presencial-virtual), destinado a exponer los resultados del proceso y presentar el informe final.